Para mi esta empresa no tiene formalidad, ni educación con sus clientes y es un engaño nunca ponen la verdad en sus ofertas de viajes te cobran de más hoteles que no valen ni la mitad de lo que te piden te mienten y se aprovechan de la gente ofreciendo un buen hotel una vez que llegas a el te das cuenta de que lo han cambiado sin avisar . no tienen ni educación para tratar a los clientes y no piden perdón , jamas volvería a viajar con esta empresa , si sirve de ayuda este comentario para elegir empresa de viajes de vacaciones tener todo esto en cuenta. MUCHO CUIDADO!

Con ésta empresa, GEROVITALIA, todo bien cuando se trata de captar clientes, los problemas vienen cuando tienen que hacer la devolución de la fianza depositada y de los dias del mes que fuerón pagados por anticipado. Mi abuela estaba en el centro de Fuentes de Valdepero, Palencia, se dio de baja por defunción, ésto fue en el mes de Septiembre-10, y aún hoy 11-02-11, estamos esperando la devolución de 1.747,47 € , cuando me pongo en contacto con Palencia me dicen que ésto depende de la central de Valladolid, alli las explicaciones que me dierón fue, que el tema se estaba tratando ( 5 meses) y que según iba entrando el dinero iban pagando, ahora ésta semana, alli en la central, ya ni me pasan con administración, evidentemente veo que lo único que pretenden es que me canse y acabe por dejarlo. Desde aqui insto a todos aquellos que hayan tenido algún familiar en éstos centros a que revisen sus cuentas y comprueben si en su dia les devolvierón la fianza y los dias pagados por anticipado, si fuese el caso.

TOTALMENTE NEFASTA Y CADUCA EN PROCESO DE CIERRE Y CON UNA JARTÁ DE DENUNCIAS